1.计重规则
实重与材重（除7000）取大者，以g计费。
2.报价表单价包含内容
以上运费已包含运费、清关费、派送费，但不包含因客户原因导致的罚款、退件费、再派费、偏远费。
3.尺寸重量要求
重量材积限制：限重20Kg，单边不超过1.05米；，每个小包需提供三边尺寸数据，按体积/7000，单个包裹重量50克起，不满50g按50g收。
4.派送地址要求
澳大利亚全境派送。
5.可接产品
可接普货/内置电池/纯电，不接任何违禁品。
6.拒接产品
1）不接受任何带品牌或侵权产品（以海关知识产权保护网上记载为准，网址：http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp）。
2）不接受纯电、液体粉末、酒精、香水、指甲油、化学品、刀具、火柴、打火机、激光笔、毒品、枪支弹药等违禁品。
3）不接异形包装产品。
7.出货要求
1）所有国家申报物品描述：为提高清关时效，物品描述请不要使用sample, Accessories, Gift, Parts, Tools等笼统字符；如因申报不符，造成清关延误或 退件，扣关等，所有后果由发件人自行承担。
2） 外包装标签要求：所有包裹最小包裹尺寸15CM*11CM*1CM请正确贴好标签，方便扫描及准确派送。
8.赔偿标准
（我司接受出货后30-60天内提出索赔，过期不接受索赔申请）：
1）未提取遗失：退费用+申报价格赔偿，合计最高不超过RMB200/票。
2）提取后遗失：不退运费，只赔申报价格，最高不超过RMB100/票。
3）因地址或者收件人原因导致包裹返回到我司澳洲仓库：每个包裹澳洲邮政10EUR，换算后我司收取RMB55/包裹。包裹由我司重派费用：按照此包裹全程派送费的90%收取，例如此包裹全程收费RMB100，那二次重派费用为100*0.9=RMB90。
9.查件网址
www.tingsblog.com
